❓ 常见问题
非暴力沟通的四要素是什么？
非暴力沟通由美国心理学家马歇尔·卢森堡提出，包含四个要素：①观察（客观描述事实，不加评判）②感受（表达自己的情绪而非想法）③需求（说明导致这种感受的内在需要）④请求（提出具体可执行的请求而非命令）。这四步构成一个完整的沟通闭环。
这个工具能完全替代人工沟通吗？
不能。这个工具是一个辅助学习和练习工具，帮助你理解NVC框架并生成参考表达。实际沟通中需要根据具体情境和对方反应灵活调整，建议把生成的表达作为起点再根据实际情况修改。真正的非暴力沟通需要持续练习才能内化为习惯。
我输入的内容会被上传吗？
不会。所有分析都在你的浏览器本地完成，数据不会发送到任何服务器。你可以断网使用，功能完全正常。你的隐私得到100%保护。
为什么改写后的表达有时候不太自然？
工具使用关键词匹配和规则转换算法，无法像人类一样完全理解语境和情感微妙之处。改写后请务必手动微调每个要素，让表达更符合你的真实感受和具体情境。这也是一个学习NVC框架的过程——通过对比原文和改写结果，你会逐渐掌握区分观察与评判的技巧。
非暴力沟通适合所有场景吗？
NVC在亲密关系、职场沟通、亲子教育等需要长期维护关系的场景中非常有效。但在紧急安全事件、需要立即制止危险行为的场景中，直接明确的指令可能比NVC更合适。此外，对方如果处于极度情绪化状态，可能需要先等对方冷静下来再使用NVC。
